Claes Fornell - The Satisfied Customer: Winners and Losers in the Battle for Buyer Preference
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Binding : Taschenbuch, Label : Palgrave Macmillan, Publisher : Palgrave Macmillan, NumberOfItems : 2, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 247, publicationDate : 2009-01-25, authors : Claes Fornell, languages : english, ISBN : 0230604064 ...
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