Silke Michalski - Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse (Basler Schriften zum Marketing, Band 10)
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Binding : Taschenbuch, Edition : 2002, Label : Gabler Verlag, Publisher : Gabler Verlag, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 304, publicationDate : 2002-04-29, releaseDate : 2002-04-29, authors : Silke Michalski, ISBN : 3409119027 ...
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