
Hajo Hippner - Grundlagen des CRM: Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
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Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 3., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2011, Label : Gabler Verlag, Publisher : Gabler Verlag, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 867, publicationDate : 2011-02-10, publishers : Hajo Hippner, Beate Hubrich, Wilde, Klaus D., languages : german, ISBN : 3834925500 ...
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